Terms of Serviceसेवा की शर्तें

1. Agreeing to these terms

1. इन शर्तों से सहमति

By using the Gangraul app you agree to these terms and to the Privacy Policy. If you do not agree, please do not sign in. Reading the app does not need an account. The app is run by Gangraul Youth Community (Anubhav Singh) as a free community project.

गंगरौल ऐप का उपयोग करके आप इन शर्तों और गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं। यदि सहमत नहीं हैं, तो कृपया लॉगिन न करें। ऐप पढ़ने के लिए खाता ज़रूरी नहीं है। यह ऐप Gangraul Youth Community (Anubhav Singh) द्वारा एक निःशुल्क सामुदायिक परियोजना के रूप में चलाया जाता है।

2. What the app is — and is not

2. ऐप क्या है — और क्या नहीं

The app brings together public government data about Gangraul and observations from residents. It is not an official government service and is not affiliated with the Gram Panchayat or any government body.

यह ऐप गंगरौल के बारे में सार्वजनिक सरकारी आँकड़े और निवासियों के अवलोकन एक जगह लाता है। यह कोई आधिकारिक सरकारी सेवा नहीं है और ग्राम पंचायत या किसी सरकारी निकाय से जुड़ा नहीं है।

Government data may be late, incomplete or wrong, and our copy is refreshed on a schedule. Every record links to its source; please check the source before relying on a figure. Nothing in the app is legal, financial or professional advice. The app is provided “as is”.

सरकारी आँकड़े देर से आए, अधूरे या ग़लत हो सकते हैं, और हमारी प्रति तय समय पर अपडेट होती है। हर रिकॉर्ड पर उसके स्रोत का लिंक है; किसी आँकड़े पर भरोसा करने से पहले कृपया स्रोत देखें। ऐप में कुछ भी क़ानूनी, वित्तीय या पेशेवर सलाह नहीं है। ऐप “जैसा है” के आधार पर दिया जाता है।

3. Who can have an account

3. खाता कौन रख सकता है

• You must be 18 or older to sign in, and you may have only one account.
• To vote you must actually live in Gangraul and be verified.
• Verification means: signing in, standing inside one of the registration spots, taking a selfie in the app while showing the random gesture it asks for, and being approved by a moderator.
• You must be yourself and be truthful. Do not use someone else’s photo, a printed or edited photo, or tools that fake your location. There is a limit of 5 verification attempts per day.
• Moderators decide each request and we may refuse or withdraw verification if we believe these rules were broken.

• लॉगिन के लिए आपकी आयु 18 वर्ष या अधिक होनी चाहिए, और आप केवल एक खाता रख सकते हैं।
• वोट करने के लिए आपको वास्तव में गंगरौल में रहना और सत्यापित होना चाहिए।
• सत्यापन का अर्थ है: लॉगिन करना, किसी पंजीकरण स्थान के भीतर खड़े होना, ऐप में माँगा गया रैंडम इशारा दिखाते हुए सेल्फी लेना, और मॉडरेटर द्वारा मंज़ूर होना।
• आपको अपनी ही पहचान और सच के साथ आना होगा। किसी और की फोटो, छपी या संपादित फोटो, या लोकेशन नकली करने वाले टूल का उपयोग न करें। प्रतिदिन सत्यापन के 5 प्रयासों की सीमा है।
• हर अनुरोध पर मॉडरेटर निर्णय लेते हैं और यदि हमें लगे कि ये नियम तोड़े गए हैं तो हम सत्यापन अस्वीकार या वापस ले सकते हैं।

4. Votes and what you post

4. वोट और आपकी पोस्ट

“Matches ground reality” and “Doesn’t match” are a resident’s personal opinion about whether the official record matches what they have seen. They are not a finding of fact and not an accusation against any person or office. Each verified resident has one vote per work and can change or withdraw it.

“ज़मीनी हकीकत से मेल खाता है” और “मेल नहीं खाता” इस बारे में निवासी की निजी राय हैं कि सरकारी रिकॉर्ड उनके देखे से मेल खाता है या नहीं। ये तथ्य का निष्कर्ष नहीं हैं और किसी व्यक्ति या कार्यालय पर आरोप नहीं हैं। हर सत्यापित निवासी का हर कार्य पर एक वोट होता है और वह उसे बदल या वापस ले सकता है।

A “Doesn’t match” vote needs a short written reason and a photo taken at the site. When you post anything, you agree that:

“मेल नहीं खाता” वोट के लिए छोटा लिखा कारण और मौके पर ली गई फोटो ज़रूरी है। कुछ भी पोस्ट करते समय आप मानते हैं कि:

• it is true and based on what you saw yourself;
• the photo was taken by you, at the site, and avoids showing people’s faces unless necessary;
• it contains no abuse, threats, defamation, hate speech, private information about others, or anything unlawful;
• you will not vote more than once per work, use fake accounts, or vote on behalf of others.
• messages you send to the team follow the same rules — and please never share Aadhaar numbers, bank details or OTPs in them.

• वह सच है और आपने जो ख़ुद देखा उस पर आधारित है;
• फोटो आपने ख़ुद, मौके पर ली है और जब तक ज़रूरी न हो उसमें लोगों के चेहरे नहीं आते;
• उसमें गाली-गलौज, धमकी, मानहानि, घृणा फैलाने वाली बात, दूसरों की निजी जानकारी या कुछ भी ग़ैर-क़ानूनी नहीं है;
• आप हर कार्य पर एक से अधिक बार वोट नहीं करेंगे, फ़र्ज़ी खाते नहीं बनाएँगे, और दूसरों की ओर से वोट नहीं करेंगे।
• टीम को भेजे संदेशों पर भी यही नियम लागू हैं — और कृपया उनमें आधार नंबर, बैंक विवरण या OTP कभी न लिखें।

You remain responsible for what you post. You keep ownership of your photos and text, and you allow us to store and process them only to run the service, as described in the Privacy Policy.

आप जो पोस्ट करते हैं उसके लिए आप ही ज़िम्मेदार रहते हैं। आपकी फोटो और लिखे पर आपका स्वामित्व रहता है, और आप हमें उन्हें केवल सेवा चलाने के लिए, गोपनीयता नीति के अनुसार, रखने और प्रोसेस करने की अनुमति देते हैं।

5. Moderation

5. मॉडरेशन

Administrators and moderators may remove content, hide votes, block accounts or delete accounts that break these terms or harm the service. A blocked person can still read the app but cannot vote or upload. Administrator actions are recorded in a log. Moderators and administrators may also correct how a work is shown and add photos, but they cannot change the official record: every correction shows the official value, a reason and a date. If you think a decision or correction was wrong, email edith@anufied.pro.

एडमिन और मॉडरेटर इन शर्तों को तोड़ने या सेवा को नुकसान पहुँचाने वाली सामग्री हटा सकते हैं, वोट छिपा सकते हैं, खाते ब्लॉक या डिलीट कर सकते हैं। ब्लॉक किया गया व्यक्ति ऐप पढ़ सकता है पर वोट या अपलोड नहीं कर सकता। एडमिन की कार्रवाइयाँ लॉग में दर्ज होती हैं। मॉडरेटर और एडमिन किसी कार्य को दिखाने का तरीका सुधार सकते हैं और फोटो जोड़ सकते हैं, पर सरकारी रिकॉर्ड नहीं बदल सकते: हर सुधार के साथ सरकारी मान, कारण और तारीख दिखती है। यदि आपको लगे कि कोई निर्णय ग़लत था, तो edith@anufied.pro पर ईमेल करें।

6. Acceptable use

6. स्वीकार्य उपयोग

Do not try to break or bypass the app’s security or location checks, use bots or scripts to vote or sign up, impersonate anyone, overload the service, or use it for anything unlawful.

ऐप की सुरक्षा या लोकेशन जाँच को तोड़ने या दरकिनार करने की कोशिश न करें, वोट या साइन-अप के लिए बॉट या स्क्रिप्ट का उपयोग न करें, किसी की नकल न करें, सेवा पर अनावश्यक बोझ न डालें, और इसे किसी ग़ैर-क़ानूनी काम में न लगाएँ।

7. Availability

7. उपलब्धता

This is a free pilot run by volunteers. It may change, pause or stop at any time, and we cannot promise it will always be available or error-free.

यह स्वयंसेवकों द्वारा चलाया जा रहा निःशुल्क पायलट है। यह किसी भी समय बदल सकता है, रुक सकता है या बंद हो सकता है, और हम वादा नहीं कर सकते कि यह हमेशा उपलब्ध या त्रुटिरहित रहेगा।

8. Our responsibility

8. हमारी ज़िम्मेदारी

To the extent the law allows, we are not liable for indirect or consequential loss, for decisions you make based on information in the app, or for content posted by users. Nothing in these terms limits any liability that the law does not allow to be limited.

क़ानून जितनी अनुमति देता है, उस सीमा तक हम अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि, ऐप की जानकारी के आधार पर आपके लिए गए निर्णयों, या उपयोगकर्ताओं द्वारा पोस्ट की गई सामग्री के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। इन शर्तों में कुछ भी ऐसी किसी ज़िम्मेदारी को सीमित नहीं करता जिसे क़ानून सीमित करने की अनुमति नहीं देता।

9. Third-party links

9. तीसरे पक्ष के लिंक

The app links to government portals and to Google Maps. Those sites have their own terms and privacy practices, which we do not control.

ऐप सरकारी पोर्टलों और Google Maps से लिंक करता है। उन साइटों की अपनी शर्तें और गोपनीयता व्यवहार हैं जिन पर हमारा नियंत्रण नहीं है।

10. Complaints and takedown

10. शिकायत और सामग्री हटवाना

If you believe content in the app is unlawful, wrong or harmful to you, email edith@anufied.pro with a link and a short description. Our grievance contact is Anubhav Singh. We will acknowledge within 2 days, aim to resolve within 15 days, and remove content that is unlawful or breaks these terms.

यदि आपको लगे कि ऐप की कोई सामग्री ग़ैर-क़ानूनी, ग़लत या आपके लिए हानिकारक है, तो लिंक और संक्षिप्त विवरण के साथ edith@anufied.pro पर ईमेल करें। हमारा शिकायत संपर्क Anubhav Singh है। हम 2 दिन में पावती देंगे, 15 दिन में निपटाने का प्रयास करेंगे, और ग़ैर-क़ानूनी या इन शर्तों को तोड़ने वाली सामग्री हटा देंगे।

11. Changes and governing law

11. बदलाव और लागू क़ानून

We may update these terms; the date above shows the latest version, and continued use after a change means you accept it. These terms are governed by the laws of India, and the courts at Aligarh, Uttar Pradesh have jurisdiction.

हम इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; ऊपर की तारीख नवीनतम संस्करण दिखाती है, और बदलाव के बाद उपयोग जारी रखने का अर्थ है कि आप उसे स्वीकार करते हैं। इन शर्तों पर भारत के क़ानून लागू होते हैं और अलीगढ़, उत्तर प्रदेश की अदालतों को क्षेत्राधिकार है।